推动“双网格化”管网用网体系改革重庆市网信系统今年一项重要创新工作和改革举措。今年以来,大渡口区推动网格队伍“双网统管”、网格员“双网多能”、基层治理“双网联动”,助力线下实体网格和线上网络社群网格相互融合,构建多元、高效、务实的党建统领基层治理体系。
在网格队伍建设方面,大渡口区实施“双网统管”。基层组建“1+3+N”双网格员队伍,推动“三员一长”“进圈入群”1170余个,覆盖率100%。同时,联动区住房城乡建委、区教委、区经济信息委、区卫生健康委、区城市管理局、区公安分局、公立医院等单位相关人员,建立线上线下“双网统管”的双网格化队伍管理体系,打造覆盖全域的双网格化“神经网络”。
在此基础上,通过打造特色舆情工作室,充分发挥基层民情信息“前沿哨所”“民情气象站”的积极作用,组建民情观察员、民情预报员、民情引导员、民情调解员队伍,发挥双网格员“神经末梢”作用,做好信息收集、分析、报送及问题协调等工作,通过加强与各方力量联动,线上线下对民情信息进行预报和处理。今年以来“双网格员”累计报送线上线下民情信息290余条。
村社区书记是“双网格化”管理中的关键一环。为此,大渡口区还培养村社区书记研判分析能力、分级分类处置能力,形成“双网格化”体系“神经中枢”,联动基层综治中心、各职能部门实现高效的线上线下民情收集、民情督办、民情反馈体系。
例如,大渡口区建胜镇百佳园社区将圈群打造成为民情反映的重要渠道,社区书记对居民在圈群反映的问题按照社区、镇、部门三个层级分级分类处置,“点对点”回应,今年来累计回应民生诉求180余件,实现舆情不上网、矛盾不出门。