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让“小网格”发挥“大作用” 渝中区11支网格队伍现场拼技能

  如何增强网格队伍实战能力?11月30日,渝中区举办“强党性 塑文明 比技能 建新功”网格员技能大比武活动,经过社区预赛、街道复赛、区级决赛层层选拔,11支网格员队伍脱颖而出,在区级决赛中一展风采。

  此次技能比武主要包括知识竞赛和案例分析两大环节,重点围绕网格员基础业务知识、社区工作知识、矛盾调解情景模拟等内容进行业务能力大比拼。

  “网格员承载了服务群众‘最后一公里’的重任,只有真心实意帮助居民解决实际问题,才能赢得群众的认可。”参赛选手、两路口街道重庆村社区网格员蒋渝平分享了自己的工作“法宝”。工作以来,她对自己的要求就是做到“手中一本账”——居民情况了然于心,“心中一盘棋”——熟悉各类政策,更好地服务群众。

  网格中的谌阿姨早年丧偶,一次意外又让儿子患上了智力残疾,需要大量费用维持后续康复治疗,这让本就不富裕的家庭再次雪上加霜。蒋渝平了解情况后,多次上门为母子送去关怀。这些年,谌阿姨年岁增大,每次陪伴儿子外出,上下楼都成了问题。为了方便母子出行,她不仅帮忙申请了电动轮椅,还争取到居民楼改造项目,给楼梯加装了扶手。“作为网格员,我们既是群众服务员,也是政策宣传员,把党的好政策宣传好、落实好,就是我们的使命。”蒋渝平说。

  民生无小事,枝叶总关情。今年以来,渝中区围绕打造新时代“红岩先锋”变革型组织,坚持把组织覆盖到网格、力量汇聚到网格、作用发挥到网格,在全市率先实现了网格调整划分、党组织组建、社区专职网格员配备3个100%,率先成立了“红色三岩”社区干部学院,打造了“渝中怡家”“网格吹哨、‘三长’(网格长、楼栋长、楼层长)报到”等一批具有渝中辨识度的基层治理品牌,提高了辖区的基层治理水平和群众满意度,持续擦亮了全国文明城区这一金字招牌。

  渝中区相关负责人表示,接下来将持续优化“社区—网格—微网格”治理体系,努力打造一支业务过硬、群众满意的网格员队伍,不断提升网格服务质效,用心用情用力解决群众的急难愁盼,办好群众身边“小案小事”,让“小网格”发挥“大作用”。(记者 左黎韵)

编辑: 刘磊
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