国网重庆綦江供电公司通惠供电所工作人员在光伏站内进行检修工作。（李晨晨 摄）

国网重庆綦江供电公司通惠供电所工作人员在光伏站指导日常安全运维。（李晨晨 摄）

  “太感谢你们了，有你们的服务做后盾，我们没有后顾之忧！”1月15日，家住綦江区文龙街道红旗村的光伏客户王大爷激动地说。

  据了解，王大爷今年70岁了，原是一家劳务公司负责人，退休后承包土地1200亩发展种养植业，并于2018年投资建设了30.16千瓦地面光伏电站。但近期光伏设备故障，多次联系光伏厂家售后要求上门检修，但厂家由于业务档期等问题，迟迟未安排人员处理。

  国网重庆綦江供电公司通惠供电所工作人员通过上网电量巡测，发现该客户长时间未发电，当即联系客户王大爷，并主动提供了上门检修服务。在光伏发电站内，工作人员文强用钳形电流表依次检查表计、组件、逆变器等组件运行情况，经过反复测量、排查，结合光伏设备的报警信息，最终确认故障原因为自动保护装置误动，导致设备运行异常。故障消除后，文强还向王大爷讲解光伏发电相关知识，指导王大爷日常安全运维。明媚的阳光映照在湛蓝的光伏板上，在王大爷满是皱纹的脸上晕出一抹满意的微笑。

  据悉，国网重庆綦江供电公司聚焦“双碳”目标，扎实推进“光伏服务”工作，组织台区工作人员开展光伏发电理论知识、技术原理培训，强化光伏客户发电数据监测分析，常态化开展光伏设备安全运维，帮助客户及时消除安全隐患及设备故障，确保光伏设备满发稳发，助力光伏客户增收。

  下阶段，该公司还将持续探索更多能效服务新模式，通过企业用能特性分析、到户电价诊断等，帮助企业降本增效，助力地方经济绿色可持续发展。（李晨晨）